# Gladly
> 以客户为中心的客服平台
- 来源: https://mercistack.com/tools/gladly
- 官网: https://www.gladly.com/
- 价格模式: 付费
- 免费额度: 无
- API: 支持
- MCP: 待确认
- 平台: Shopify, API
- 语言: English
- 审核状态: needs_review
- 最后更新: 待补充

## 它是什么

强调跨渠道客户对话和个性化服务的客服平台。

## 适合谁

- 中大型品牌

## 不适合谁

- 小商家

## 核心功能

- 客服
- 全渠道
- AI
- 客户视图

## 优点

- 客户体验
- 全渠道
- AI

## 限制

- 价格高
- 不适合小团队

## 价格说明

企业级报价，按坐席/对话



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