# Kustomer
> 客服 CRM 与全渠道
- 来源: https://mercistack.com/tools/kustomer
- 官网: https://www.kustomer.com/
- 价格模式: 付费
- 免费额度: 无
- API: 支持
- MCP: 待确认
- 平台: Shopify, API
- 语言: English
- 审核状态: needs_review
- 最后更新: 待补充

## 它是什么

面向中大型品牌的客服 CRM，强调客户时间线和全渠道路由。

## 适合谁

- 中大型品牌

## 不适合谁

- 小团队

## 核心功能

- 客服 CRM
- 全渠道
- 自动化
- 客户时间线

## 优点

- 客户视图
- 全渠道
- 自动化

## 限制

- 价格高
- 实施复杂

## 价格说明

企业级报价，按坐席/用量



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